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Envie um problema pelo formulário compartilhado pela empresa.

Como usar #

Envie um problema pelo formulário compartilhado pela empresa.

Quem pode usar: Qualquer pessoa com o link do formulário.

Campos e opções #

Nome
Identificação de quem pede ajuda.
E-mail
Canal de contato válido.
Telefone
Informe quando solicitado ou disponível.
Assunto
Resumo do problema.
Descrição
Explique o que aconteceu e o atendimento necessário.

Ações e resultados #

Enviar abre um ticket e apresenta o protocolo quando o registro é concluído.

Exemplo #

Descreva uma dificuldade com agendamento e guarde o protocolo.

Limitações e cuidados #

Não inclua senhas ou dados de cartão. O envio abre um pedido para atendimento posterior.

Ajuda pública da Convise. As opções exibidas no sistema dependem das permissões e integrações do seu negócio.